一、学生公寓中心管理制度

学生公寓管理中心担负着学院数千名乃至上万名学生住宿的日常管理及安全保卫工作。因而决定了全体宿管人员必须具备饱满的热忱、高度的工作责任心和一丝不苟的敬业精神。为此，特制定本制度：

1.严格劳动纪律。全体工作人员必须按时上、下班，不得迟到、早退。有事须提前向部门或学院负责人请假。未经请假或未批准而不上班者作旷工处理（有医院证明者除外，但必须补办请假手续）。

2.文明上班。上班必须佩戴学院工号牌，举止文明、用语礼貌、衣着整洁、讲究卫生；上班严禁穿背心、拖鞋；不准随地吐痰、不准乱扔果皮纸屑。

3.坚守岗位。工作时间，必须严格履行本岗位职责，严禁串岗闲聊，高声喧哗。

4.团结协作，严格组织纪律。工作人员必须必须服从中心工作安排及学院指派的临时其他工作任务。工作中要讲求团结精神，分工不分家，协调一致，共同把公寓管理工作做好。

5.遵纪守法，堂堂正正做人。全体工作人员必须严格遵守中心各项规章制度，做到：违纪违法的事不做，影响学院内部团结的话不说，不该打听的事不打听。

6.爱岗敬业，周到服务。工作人员的工作质量，体现了管理中心的管理水平。为此，全体工作人员对本位工作一是要认真负责，二是满腔热情。要做到：对学生服务要周到、热情，举止言谈要友情，公寓内公共场所清洁卫生手要勤，安全保卫要提神。为学生创造一个温馨、安全的住宿环境。

二、公寓楼栋主管岗位职责

1.负责各公寓楼的管理服务和替班安排工作，按《公寓管理条例》管理好各公寓楼的住宿、卫生、安全、消防等工作，为住宿学生提供优质服务。

2.负责公寓楼值班、保洁卫生、环境卫生的管理工作，随时检查督促，做到卫生洁净，值班严格规范。

3.负责公寓楼内水电、床、储物柜及其它公共设施的管理和统计报修工作。

4.负责公寓楼内学生宿舍的学习、生活秩序管理和卫生评优工作。

5.深入学生宿舍了解情况、掌握动态、检查安全卫生、生活状况，做好学生的思想工作，当好学生的编外生活辅导员。

6.配合公寓管理中心搞好公寓文化建设，开展丰富多彩的学生文化活动，协助指导学生公寓管理员开展工作。

7.负责公寓楼的安全用电、防火、防盗等教育和检查，全面严格地管理好公寓的安全工作。

8.对后勤处、学校分管领导负责，完成领导交办的其它工作。

三、公寓宿舍管理员职责

1.按时到岗、严守岗位、不擅离职守、尽心尽职，确保公寓安全。

2.负责学生公寓内学生住宿的日常管理。

3.严格按照学生作息制度定时检查学生入住情况，并做好详细记录。

4.负责公寓门卫24小时值班工作，严格执行入住学生进入公寓示证。

5.外来人员出入公寓验证登记的门卫管理制度。

6.负责公寓内的治安保卫、安全巡视工作，及时处理不安全隐患。

7.负责公寓内公共场所和卫生区域范围内的卫生清扫，督促学生寝室内务卫生的整理。

8.配合水电中心做好学生水、电费的收缴工作。

四、学生公寓住宿管理

1.坚持男女分楼、系、班级相对集中的原则，对学生住宿进行统一安排，学生服从宿管中心的安排和调整。

2.学生入住公寓时签订学生公寓住宿公约，承诺在住宿期间遵守学院有关学生公寓管理的各项规章制度。

3.学生住宿必须按指定的公寓、寝室号入住，不得擅自变更宿舍。

4.学生不允许在校外住宿。擅自在校外住宿的学生发生安全问题，由学生本人及其家长承担相关的政治、经济、法律等责任，学院还按照有关规定给予相应处理或纪律处分。

5.学生应严格遵守公寓作息制度。公寓作息时间根据学院作息时间制定。

6.公寓楼内实行封闭管理和24小时门卫值班制度，入住学生凭校牌进出本栋公寓。宿管员对进出公寓的人员进行检查和询问。

7.男、女学生不得相互串门，确有特殊情况在出示相关证件得到宿管员同意并登记后方可进入。中午休息时间和晚上9:00以后一律不得进入。

8.在午休和熄灯后学生必须保持安静。在此期间，学生不得播放收录机、吹奏乐器和大声喧哗、起哄或进行其它妨碍他人休息的课外文体活动。

9.学生公寓内严禁经商，未经批准，任何单位或个人不得在学生公寓内外从事经营性活动、非法传销活动等。

10.不准在公寓墙壁上张贴各类海报、广告、启事和未经学院允许的张贴物；不准将有害有毒或影响公共卫生的物品带入公寓。

11.严禁外来车辆进入公寓。公寓走廊、楼梯、过道不得堆放杂物。

12.学生在公寓内要妥善保管好自己的贵重物品。自己配备电脑、电视、摩托车等贵重物品，必须办理个人财产保险即租赁保险箱，方可在公寓内使用。如未按上述要求办理相关手续，出现物品失盗的，公寓不承担赔偿责任。

13.加强自我防范意识。寝室无人时必须反锁房门，关好窗户，寝室钥匙不得转借非同寝室的其他同学。

14.外来人员进入公寓须出示相关证件，办理登记手续、有效证件留押在值班室方可进入公寓，且在规定时间离开公寓，严禁外来人员到公寓住宿。

15.严禁在公寓内成立非法组织，举行非法集会，书写张贴危害国家安全或扰乱校园教学、管理、生活秩序的标语、大小字报。

16.寒、暑假学院放假后，学生必须在两日内离校，非学校安排，学生不得在假期提前返校或逗留学校，公寓不予接待和安排。

17.学生毕业、实习、休学、退学时，必须凭离校清单到宿管中心办理退宿手续。

五、学生公寓公物管理与维修

1.住宿学生要自觉爱护公物，不得随意移动公寓内设施和个人使用物品，更不允许移出室外。

2.学生对自然损坏的家具和设备，必须及时报修，以便维修和更换。若属人为损坏，维修费用由损坏人承担。对于故意破坏公寓物资、设施的学生照价赔偿，情节严重的，按照学院有关规定给予纪律处分。

3.学生毕业离校或搬离房间时，不得私自搬动或调换公物，保持室内卫生及公物完整，经宿管员检查合格后，方可办理离校手续或入住其他房间。

4.凡学生报修项目不得到及时维修，学生可到宿管中心投诉，由宿管中心查证属实后，对维修人员按规定处罚。

六、学生公寓水电管理

1.学生公寓内每天供电时间6：00―8：00,12：00―14：30, 16：30―19：00，21：00―22：30,节假日延长到23：00，其它特殊情况可酌情供电或延长供电时间。

2.公寓学生日常用水用电，实行定额免费、超额收费。核定每生每月用水额为3吨，每生每月用电额为5度，以寝室为单位计量，按寝室入住生数计算。宿管中心每月抄表核算，超额水电费应在接到报表后一周内到宿管中心交纳，逾期一周未支付的，给予停水停电处理。

3.学生应养成节水、节电的习惯，做到人离灯灭、用后关水，无长明灯、长流水现象。严禁违章用电，一经发现使用大功率电器者，一律收缴。对窃水、窃电的行，按学院有关规定严肃处理。

4.学生要做到安全用电，严禁乱拉乱接电线或私自拆卸水表、电表；严禁使用热得快、电饭锅、电水壶、电炉、电热杯等电加热器具，以免产生安全隐患，造成安全事故。

5.学生应注意维护好室内水电设备，若有损坏，学生不得擅自更换或自行维修，必须及时报修，由宿管中心专业维修人员维修或更换。

6.凡在公寓水电网络中供水供电的教职工和经营户必须按时足额交纳水电费，逾期不交的给予停水停电处理，并收取一定金额的滞纳金。

七、学生公寓卫生管理

1.学生要养成良好的卫生习惯，每天自觉整理寝室内务，室内清扫必须在每天8：00前或14：00前将垃圾装袋放至门口走廊边，由清洁工统一清除；其他时间，必须主动放入垃圾桶内，不得随意丢弃。

2.自觉维护公寓的环境卫生，不随地吐痰，不从窗口乱丢废弃物、乱倒污水，不在墙壁上乱写乱画，不在公寓内饲养宠物。

3.宿管中心、系（院）组织人员每天对寝室进行检查，公布卫生评比结果，每周进行“党、团员示范寝室”评比，并张榜挂牌。

八、学生公寓消防安全管理

1.学生和公寓工作人员要养成安全用火、用电的良好习惯，爱护用电设施，服从工作人员管理，杜绝火灾隐患。

2.爱护消防器材，严禁擅自开启、使用消防设施；要熟练掌握灭火器的使用方法。

3.严禁公寓楼内存放酒精、煤油、烟花爆竹、液化气罐等易燃易爆危险物品，不得使用酒精炉、煤油炉、液化气罐等。

4.严禁学生在公寓内酗酒、赌博、聚众闹事、打架斗殴；严禁携带、存放管制刀具、有害物品等。

5.宿舍内禁止吸烟，严禁公寓楼内燃烧废纸、燃放烟花爆竹，熄灯后不得点蜡烛。

6.不得私自按装电器插座，改装、拆除宿舍配套电器及线路。

7.因违章用火、用电酿成事故，当事人承担一切赔偿责任。

8.公寓楼内实行消防安全责任区制度，责任区负责人要经常进行消防安全检查。发现火情，应积极采取防救措施，并通过消防楼道紧急疏散住宿人员。

9.学生应当自觉维护公寓内安全，增强警觉意识，发现危及公寓安全的异常情况要立即报告，并及时劝阻、制止有损公寓安全的不良行为。

九、宿舍安全用电常识及注意事项

1.不要在宿舍使用劣质电器及非安全电器，如电热杯、热得快、取暖器、电熨斗等电热器具。

2.在使用过程中如发现电器、台灯等有冒烟、冒火花、发出焦糊的异味等情况，应立即关掉电源开关，停止使用。

3.不用手或导电物去接触、探试电源插座内部。

4.不用湿手触摸电器，不用湿布擦拭电器。 

5.吹风、电脑、充电器等电器使用完毕后应拔掉电源插头或关闭接线板上的开关（不要将刚用完或未拔掉电源插座吹风放直饮水机上）；插拔电源插头时不要用力拉拽电线，以防止电线的绝缘层受损造成触电；电线的绝缘皮剥落，要及时更换新线或者用绝缘胶布包好。

6.发生线路故障必须及时报总务处维修或更换，严禁私自更换或维修。

7.发现有人触电要设法及时关断电源；或者用不导电物体（如干燥的木棍等）将触电者与带电的电器分开，不要用手去直接救人，以防触电。

8.不随意在宿舍内更改、拆卸、安装电源线路、插座、插头等，也不要把铁钉等硬物凿入墙面，以防发生电线短路、触电等意外事故。

9.电源接线板不应放在床上，应放在书桌等通风安全处，周围不要有易燃物品，也不要将接线板放在小杂物容易跌入或容易被水侵入的地方，电线不要与床架等金属物接触。接线板上不能接过多电源插头，禁止多个互接。

10.宿舍无人情况下必须切断所有电源，做到“人走断电”，防止发生火灾。