4月15日，常德市临澧县的2名信访人在信访回复回执单上郑重签下“对信访调查结果表示满意”的意见。为实现扶贫领域信访举报问题线索“动态清零”的目标，常德市纪委坚持领导班子全覆盖、包案全覆盖、包片全覆盖和包村全覆盖，压实清零攻坚责任，护航脱贫攻坚。

      领导班子成员全覆盖，即市、县两级纪委书记带头，班子成员全员参与包案领办和包片督导工作。目前，市、县两级纪委领导班子已包案领办72件扶贫领域信访，区县（市）纪委班子成员包片覆盖全市169个乡镇（街道）。

      包案全覆盖，即对所有扶贫领域信访一律纳入县级纪委领导包案，部分重点件纳入县级党委和市纪委领导包案。3月30日市纪委常委、市监委委员徐超云，市纪委信访室主任黎伟一行采取“四不两直”的方式了解修梅镇一件扶贫领域信访情况，要求落实首办负责制，做好与举报人的沟通，避免群众因误会而产生重复信访。

      包片全覆盖，即全市所有的乡镇（街道）、重点（社区）都由县级纪委领导班子成员包片联系，包片领导采取带案下访、登门走访等灵活多样的方式开展前端化解，争取举报人理解和支持。省级贫困县石门县实施“挂图作战”，已组成15个工作组已奔赴全县各乡镇、街道、农林场集中开展为期一个月的“联点包乡督责任、驻村入户访民情”主题活动，力促信访问题化解。

      包村全覆盖，即乡镇纪委、街道纪工委的专职干部每人联系几个村，覆盖全市所有的村，常态化开展进村入户送政策、送温暖、送结果活动。为落实包村全覆盖的要求，日前，安乡县安障乡纪委的干部带着订制的走访问卷深入农家，详细了解群众所思、所想、所盼，为群众答疑解惑，一手抓存量清零、一手抓增量遏制。

      责任压实了，进展怎样？常德市纪委还坚持动态通报机制，做到一日一通报、半月一调度、一月一公示，加快动态清零步伐。（常德市纪委信访室 王菲）