网站首页 新闻公告处室概况工作动态规章制度文明创建政策动态学院主页
  文明创建
创建通知
创建资料
组织机构
 
  创建资料
常德职院后勤服务公司党支部班子分析检查报告

发布日期:2010-05-15 作者:

常德职院后勤服务公司
党支部班子分析检查报告
 
 
    自深入学习实践科学发展观活动进入第二阶段以来,后勤公司党支部严格按照学院学习实践活动的部署要求,认真做好学习实践活动第二阶段各项工作。4月29日,公司召开了转段动员会,总结了前段工作,形成了公司贯彻落实科学发展观取得的共识和成效,对本阶段工作进行了安排。4月30日至5月10日,继续开展调研活动,对公司五项内容存在的主要问题进行了分析。5月11日至5月28日,在学院范围内和公司员工中广泛征求意见,共征求到四个方面的42条建议。围绕查找问题、共同提高的目的,在公司范围内开展“三层次、三结合”谈心活动。6月2日,召开了公司支部专题组织生活会,全体党员认真剖析自身和班子存在的问题,直言不讳,开展批评与自我批评。通过学习实践,公司支部班子进一步加深了对科学发展观的认识,明确了发展思路。近期,经过多渠道评议,再次广泛征求意见,深刻查找问题,并提出整改措施,形成本分析报告。
    一、深入学习实践科学发展观形成的共识及成效
     1、牢固树立了服务先行的理念。支部班子认为,后勤公司是高校后勤服务社会化的产物,其基本职能就是按照企业化运作模式,运用市场手段,为师生员工服务好,为教学实训、科研生活提供较为完善的后勤服务保障。公司确立了“以服务求生存、以改革促发展、以质量树形象、以特色立品牌”的理念和“服务育人、质量至上”的宗旨。以理念和宗旨为指导,公司正确处理服务、管理、效益的关系,始终把服务放在第一位,把为师生服务、为公司员工服务、为经营业主服务做为公司的终极目标。今年以来先后加强水电值班,发放水电值班服务表,设置了24小时水电便民服务电话;安装了公寓热水供应系统;明确了卫生保洁岗位责任制,对院内卫生死角进行了专项治理。通过这些举措,赢得了师生的好评。在学习实践活动中,公司通过发放征求意见表、召开各种座谈会、参加学生接待日以及网络征询意见的方式,广泛征求意见,初步建立了与师生员工、处室系部、经营业主的交流平台,赢得了各方面的理解与支持。
    2、初步探索了以人为本的管理机制。支部班子认为加强员工队伍建设是公司发展的关键。公司与所有外聘员工签订了劳务合同,正在为符合条件的员工办理养老保险。建立了一套“集中培训、以会代训、参观见学”的员工培训办法;结合公司实际,对原有考核办法进一步修订完善,建立了公司考核到中心、中心考核到个人的工作考核体系,实行日签到、周调度、月通报制度。公司每两周召开例会,通报考核情况,部署下段工作。逐步培育企业文化,组织员工积极开展学院工会及公司组织的体育比赛、文艺活动以及春节团拜会和员工值班慰问活动;定期组织与员工进行谈心,了解情况,解决困难;平时员工生病及红白喜事,公司都要探望。公司开展了十佳服务标兵及服务窗口评比活动,每月评出一次,每半年进行一次先进单位事迹报告会,年终进行一次总结表彰。通过这些管理机制的落实,建立了一支较为稳定的员工队伍,初步营造了良好的栓心留人的环境。
    3、建立了公司长效发展机制。支部班子认为,好的制度设计能达到规范管理、降低成本、提高效益和服务水平的目的。公司围绕财务管理、资产清理、物资采购、水电维修、公寓管理、饮食安全、卫生保洁等一系列规章制度进行了补充、完善和规范,加大了对各项规章制度的执行力度,公司各项工作运转有序。
    4、改善了学院经营环境。为了规范公司经营市场,公司对现有一些经营项目承包合同重新变更,对院落内部分经营门面进行适当调整,重新公开招标,对学术交流中心进行了装修,为三桥指挥部改善了办公条件。为适应职业培训的要求,公司组织对学术交流中心、一、二号培训楼进行了改造,提高了培训服务接待能力,相继接待各种培训2400多人次。针对学院内经营网点多,经营秩序混乱的现状,公司与后勤处、学保处联合开展了综合治理,配合卫生相关部门开展了食品安全系列安全教育活动。与此同时,还加强与学院周边关系的处理,通过多次走访协商,处理了各种矛盾纠纷,融洽了周边关系,为经营提供了一个良好的环境。
    5、形成了风清气正、积极工作的氛围。深入开展学习实践科学发展观活动中,公司全体党员扬勤学之风深入学习科学发展观理论,认真学习新知识、新技能,并坚持学用结合,学以致用,公司全体党员的理论素养得到提高。扬求真之风,支部班子重实际求实效,深入开展调查研究,找准了公司存在的问题,坚持边整边改,各项工作得到了有效落实。扬创新之风,公司全体党员围绕科学发展,结合公司实际,创新各项工作机制,特别是在加强公司考核机制上取得了较好的成效。扬团结之风,通过开展各种谈心活动,在班子成员间营造政治上互相信任,思想上互相交流,工作上互相支持,生活上互相关心的良好氛围,形成了协调一致的合力。扬清廉之风,公司班子成员严格执行财务制度,坚持“四不准”:不准在外佘欠签单、不准私借现金、不准超标开支、不准座收座支;实行财务预算约束,每月按期通报包干经费支出进度,增强大家的自律意识,保持了良好的生活作风和健康的生活情趣。
    二、在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题
    1、体制、机制与快速发展要求有差距。公司机构设置不合理。“小而全”管理模式束缚了公司按照现代企业管理体制和质量体系的转变,难以形成一套结构清晰,责权合一的运行模式,导致公司相对应的服务专业化、集约化程度不高。后勤处与后勤公司隶属关系还不顺畅,存在管理与服务职责不明确,效率不高的问题。如维修项目管理职责不明确,有相互推诿、扯皮等现象。公司制度化、规范化建设程度还不高。企业运行机制还不完善。由于部分制度的缺失和不完善,造成了部分决策和工作的随意性;尽管建立了较为严格的监督机制,在决策的执行过程中,监督作用的发挥有所欠缺,造成了决策的执行不力;尽管完善了考核机制,但考核结果没有发挥它应有的权威性和震慑作用。
    2、队伍建设与专业化要求有差距。由于各种原因,公司进人门槛低,甚至成为富余职工和教职工家属的安置地,造成了整体服务队伍文化水平比较低、职业素质比较差。部分公司正式职工不太注重文化和业务知识的学习和自身素质的提升,安于现状。公司进入渠道不畅,由于学院的分配政策逐步向教学、科研、管理岗位倾斜,后勤公司较难吸引到优秀人才,形成了能力差的不肯走、能力强的不愿意来的尴尬局面。公司外聘人员增加,存在潜在的用工风险,劳务纠纷将会增多;公司外聘人员大多数从事的比较艰苦的工作,工资待遇较低,在激励机制执行中,仍无法做到打破身份界限,一视同仁,在一定程度上影响了外聘员工的积极性,从心理上还缺乏一种归宿感。
    3、后勤管理和服务质量与师生要求有差距。水电管理失控现象还比较突出,院内宿舍区老四楼、白楼前栋房屋、生物园、种花场等水电费收缴不到位;师生节约用水用电意识不高,有阳光灿烂开电灯,不冷不热开空调,电脑昼夜不关机、用水后不关阀门、发现漏水不报告等现象存在。物业管理推行存在诸多困难,各教工宿舍区基础设施达不到推行物业管理的要求,大部分教职工对物业管理方案中收费分歧比较大,老宿舍区水电设施老化现象严重,维修费用过高公司难以承担。院区卫生保洁还有死角,乱张贴、乱摆放、牛皮癣清理不及时的现象还存在。公寓生活设施老化,文化设施缺乏,满足不了学生住宿越来越高的要求。在饮食管理方面,小吃街摊点杂乱,院内流动商贩太多,食品安全还存在隐患;特别是新的食品安全法实施后,院内食堂饮食条件与饮食安全还有很大的差距。
    4、改革创新方面与形势要求有差距。尽管近两年来,公司保持了良好的发展势头,但在做好院内服务工作的同时,按照现代化企业模式的要求存在着开拓力度不够,企业的综合实力和市场竞争力相比社会同行明显薄弱。主要表现:在服务水平上还缺乏一种宣传激励手段,以赢得学院领导的大力支持和广大师生的认同和配合;在企业文化方面,层次比较低,还没有形成公司特有的文化理念、品牌和底蕴;在经营方面,在挖掘院内潜力的同时,走出学院开拓市场方面还没有很好的思路和规划。
    三、问题产生和存在原因的剖析
    1、政治学习重视不够,没有牢固树立科学发展意识。对政治理论学习的重要性认识不足,学习的主动性还不够强。政治理论的学习只限于支部班子和平时支部的组织生活,学习较为被动。由于学习不够,没有很好地运用理论来武装头脑、指导工作,造成了改革创新意识的淡泊,造成了科学发展意识的薄弱,以至于作出的决策和工作思路与科学发展观的要求存在一定的距离。
    2、业务知识学习不够,科学发展能力有待增强。平时的管理工作大多数依靠经验管理,没有系统的对业务知识进行学习,造成了工作能力的薄弱。对于一个高校后勤企业,支部班子不仅要掌握深厚的政治理论知识,拥有良好的政治素质,同样需要精通管理经营、资产投资、分析决策等各方面的业务知识和综合能力。只有这样,才能在解决思想意识的基础上,具备科学发展的能力。
    3、深入调查力度不够,对群众的真实想法和问题缺乏了解。支部班子平时的沟通和交流大多限于中层管理人员,而同公司员工沟通不够,未能很好地倾听他们的心声,了解他们的真实感受和迫切需求,对于藏在基层的深层次矛盾和问题还缺乏深入的了解。
    四、公司科学发展的总体思路及举措
    1、牢牢把握以人为本这个核心,不断提升为学院师生服务的质量和水平。坚持把实现师生的愿望、满足师生的需要、维护师生的利益做为内驱力,从根本上提升后勤服务质量,切实把以人为本的工作理念体现在优美典雅的校园环境,质优价廉的饮食服务,积极主动的维修服务,热情周到宿舍服务等每一项具体工作上,让师生们看得见、摸得着、信得过,赢得广大师生对公司的赞誉。
    2、加强支部班子建设,不断提高引领公司发展的能力。坚持政治理论和专业知识的学习制度,不断拓宽视野,增强大局意识和创新意识,用科学的理论和先进的企业知识指导公司工作。积极营造“学习型班子”的氛围,提高公司党员干部的个人素质和整体水平。转变工作作风,深入基层搞好调查研究,以务实的开拓精神抓好制约公司发展的难点、重点问题,推进公司向前发展。
    3、建立公司文化体系,培育公司持续发展的精神动力。对公司管理目标、理念等进行深入挖掘、总结、提炼,对员工的道德规范、行为准则、文明服务标准等进行完善整合,加强公司人文宣传,树立先进典型、弘扬公司正气、培育文明风尚,形成富有高校企业特点的文化体系,全面增强公司的凝聚力。
    4、提升公司管理能力,建设资源节约型、环境友好型的和谐学院。加强水电资源和环境卫生宣传、引导师生员工从我做起,增强节约水电意识和参与环境保护意识。加强水电巡查,杜绝长明灯、长流水及空调、电风扇、电烤炉随意开放;推行合同用电管理,对办公楼及教学楼用电线路进行整改,选择具备条件的场地安装电表,按用电设施及学生人数拟用电量;推广节能新技术,按上级部门要求,推广节能灯具,对现有食堂实施煤改气工程。落实二届一次“双代会”精神,选择条件较为成熟的机电校区和院本部教工宿舍区进行物业管理试点。加强公寓学习、生活、娱乐设施建设,为学生提供一个安全、便利、和谐的生活环境。
 
 
                                                                                                                        二○○九年六月九日
  

常德职业技术学院后勤服务公司 版权所有 Copyright 2010  联系电话:0736-7289068
Powered by SiteServer CMS湘ICP备05005997号