常德职业技术学院附属第一医院（常德市第三人民医院）是一家坐落于高山街商圈内的公立医院，承担着武陵区基本医疗及公共卫生服务的职能。但高山街商圈人气旺，道路狭窄，“停车难”的问题一直未得到有效改善，给来院看病的群众造成诸多不便。

近期，为积极响应常德市医疗机构开展的“优化流程、细化服务、柔化管理、净化环境”活动，医院党委高度重视，充分整合利用人民路院区场地开拓停车位，在发出职工开车停在人民路院区的号召后，高山街院区内“停车难”的问题得到有效改善，但院外交通拥堵的情况仍未好转。

市人大常委会委员、市人大农业委二级调研员刘伏沅，市人大常委会委员、市人大教科文卫委二级调研员严海清，市人大财经委副主任委员罗姿一行了解到这一情况后，于8月22日下午召集市公安局交警支队、森林公安主要负责同志来院实地走访，推动解决高山街商圈交通拥堵问题。

刘伏沅一行先后来到高山街智慧停车场、三医院停车场及人民路、建设路、高山街各路口，详细了解了道路规划、车辆运行及停泊情况。在随后的办公会上，市三医相关负责人就医院周边的交通环境及目前存在的“停车难”问题、市公用事业单位资产管理公司董事长黄生林就高山街智慧停车场的使用情况，进行了的汇报。

市公安局交警支队副支队长刘科在实地走访听取汇报后，当即提出解决方案，帮助医院缓解“停车难”问题。他表示，第一，市公安局交警支队将取消医院进出口两侧临时停车位，划定为急救通道，确保医院救护车的正常通行；第二，市公安局交警支队将协助医院规划院内停车场的通行道及停车位，采取“前门进车、后门出车”的形式，形成院内车辆的良性循环；第三，将与医院后勤保卫科建立联动机制，共同致力于改善高山街“停车难”的交通问题；第四，将加强宣传引导，充分发挥高山街地下智慧停车场的作用，减少路面临时停车位的使用。市森林公安局局长方贻宏表示，市公安局将接受市人大的监督与建议，高度关注高山街商圈的交通秩序，交警支队全力配合解决高山街停车难、行车堵的问题，常态化做好交管领域的营商服务和为民服务。

8月23日上午，市公安局交警支队直属二大队配合支队设施科立即在医院进出口施划消防通道网状线，优化交通出行环境。医院负责车辆指引的廖队长：“门口严禁停车好呀，以前早晚高峰，医院这个门口铁定堵着，进不来出不去，指引好久才能动起来，现在院内车位也增多了，双管齐下，以后进出肯定通畅多了。”

“解决停车难的问题，将很大程度改善来院患者的就医体验感，感谢市人大代表尽职尽责监督推进，感谢市公安局工作立行立改，将为民办实事与优化营商环境落到实处。”医院相关负责人表示，将进一步优化医疗服务，为广大群众持续提供更加优质的医疗健康保障。