3月9日下午,市三医院护理部在办公楼四楼会议室召开了每月例行的护士长会议,会议由护理部主任段志敏主持,副院长肖国球受邀参加了此次例会。
副院长肖国球指出,近几年,在全院护理同仁的共同努力下,医院护理工作取得了长足发展,护理质量、患者满意度都得到了进一步的提升。希望全院护士长继续不忘初心,带领各自的护理团队,切实把好护理质量和护理安全重要关,做到“会管事、干实事、不出事”。加强自身业务学习,认识自身工作中的不足,充分发掘本科室专科护理特色,为患者提供优质的护理服务。
会上,护理质量检查小组汇报了2月份护理质量检查情况;大外科护士长彭忠菊、大内科护士长吴爱明通报了护理骨干中晚夜查房、住院患者满意度调查、护理“三基”考核、护理随机督查情况;各科护士长汇报了科室护理质量情况,针对2月份全院护理不良事件进行了分析与讨论。各级人员对2月份存在的护理问题提出了切实可行的整改措施,力争不断改进护理质量。护理部主任段志敏针对工作中产生的问题进行了总结反馈,并对下个月的工作进行了部署。
护士长例会的召开,切实保障了临床护理质量安全,进一步提高了患者满意度,有利于护理人员将优质护理服务工作做得更精更细,为患者提供满意服务。