谁说女子不如儿郎，谁说温柔胜不了刚，只要给我们一个证明自己的机会，就一定能做得更好。有信念，就会有追求；有目标，就会有前进的方向。

“以服务病人为中心；以患者需求为导向；以祛除疼痛为目标。”三医疼痛科因此成立。患者身上的痛即是我们心里的痛，为患者除痛是我们的首要职责。而这支队伍主要是以女性成员为主体，便更加彰显了其独特之处。整个团队在热情的主任及和善的护士长的带领下，显得意气风发，朝气蓬勃。

最美的不是下雨天，而是你需要时我在你身边。为了给年老体弱及行动不便的病人提供方便，科室特地设立了几条便民措施。譬如为其打开水到床头，陪同无家属的患者做各项检查，帮助其订餐等。渴望得到温暖，渴望被关怀，这不正是病人的心声吗？多与其沟通，帮助患者减轻对于医院的陌生感。这不正是我们该做的吗？

用心服务，以情沟通。工作时，以饱满的热情和关切的姿态投入其中。简单的事例来说，为患者输液完毕后，悉心叮嘱其注意事项。口服药物的发放要到位，切不可马虎大意。生命体征的监测要详尽记录，不可胡编乱造。多巡视病房，了解患者需求，耐心听取其提出的建议，并加以改进。做好入院探视和出院回访的工作，拉近医患之间的距离。

严格律己，宽以待人。每天着装整齐上班，佩戴好工作牌，不迟到早退。将理论知识与实践能力灵活运用。关怀体贴病人，设身处地为病人考虑。

每个月，科室都会召开一次护理质量分析会议。大家会把工作中存在的不足和需要改进之处提出来，一起解决。持续改进，目的在于增强队伍的战斗力和凝聚力，提高全体成员素质，更好的为患者服务。另外，繁忙的工作之余科室会开展一些丰富多彩的活动，调动成员工作的积极性。既振奋了全体成员的精神，而且有力地推进了医院的工作。

   一步一步成长，一点一点变强。坚信平凡的岗位上也能实现不平凡的价值。我们有汉子般的坚强，耐性，有女性的柔情，细心。不卑不亢，从容淡定，一切困难都不是问题。

向上吧,Girl！

（市第三人民医院  刘彩艳）